TikTok sotto accusa dall'UE: algoritmo troppo “addictive” viola il Digital Services Act
La Commissione Europea ordina a TikTok di modificare il suo algoritmo: rischio multa fino al 6% del fatturato globale per design ritenuto dannoso.
La Commissione Europea ha pubblicato le sue prime conclusioni contro TikTok, dichiarando che la strategia "addictive by design" della piattaforma viola il Digital Services Act (DSA). L'algoritmo di TikTok, noto per indurre cicli di scorrimento interminabili, è stato giudicato particolarmente rischioso per il benessere fisico e mentale degli utenti, in particolare minorenni e adulti vulnerabili.
L'UE ha richiesto a TikTok modifiche sostanziali al proprio algoritmo, pena una sanzione fino al 6% del fatturato globale annuo. Tra le funzionalità evidenziate come problematiche figurano l'infinite scroll, l'autoplay, le push notification e il sistema di raccomandazione personalizzata.
Secondo la Commissione, queste scelte di design sono considerate dannose e illegali. Il vicepresidente esecutivo Henna Virkkunen ha dichiarato: "Il Digital Services Act rende le piattaforme responsabili degli effetti sui propri utenti".
Questa presa di posizione arriva mentre diversi paesi europei, come Spagna, Francia e Regno Unito, stanno valutando ulteriori restrizioni sui social network per i minori. L'azione contro TikTok sembra rappresentare il primo caso di una stretta globale contro i dark pattern e il design manipolativo nelle app social.
