Valve lavora su SteamGPT, AI per supporto clienti e anti-cheat su Steam
Indizi nei file di Steam rivelano lo sviluppo di SteamGPT, un bot AI interno dedicato a supporto e sicurezza della piattaforma.
Valve sarebbe al lavoro su SteamGPT, un nuovo AI bot progettato per ottimizzare la gestione del customer support e il monitoraggio dei sistemi anti-cheat, almeno per quanto riguarda Counter-Strike 2. La scoperta proviene dall'analisi di file interni di Steam, in cui emergono riferimenti chiari a funzioni come valutazione degli account, trust score, model evaluation e gestione dei ban.
Il codice mostra che SteamGPT potrebbe accedere a tutte le statistiche di un account, determinando se un utente può essere sanzionato secondo il Trust Factor system di Valve, che già oggi considera storico dei ban, utilizzo di Steam Guard, collegamento del numero di telefono e comportamento di gioco.
Ulteriori elementi suggeriscono che l'AI avrà un ruolo diretto nell'anticheat di Counter-Strike 2, con la capacità di valutare le azioni dei giocatori e le performance in-game, superando i tradizionali sistemi basati solo sulla ricerca di software illeciti. Non è ancora chiaro lo stato di sviluppo del progetto né se SteamGPT sarà effettivamente lanciato come strumento ufficiale.
Si tratta comunque del primo progetto AI noto di Valve, che finora aveva lasciato ampio spazio all'uso di contenuti generati da AI nei giochi della piattaforma senza però investire direttamente in strumenti proprietari di intelligenza artificiale.
