Alexa diventa il nuovo assistente AI per lo shopping su Amazon
Amazon introduce Alexa for Shopping, che sostituisce Rufus e offre funzioni personalizzate basate sui dati utente.
Amazon ha annunciato la sostituzione del suo assistente AI Rufus con Alexa for Shopping, disponibile entro una settimana per tutti i clienti statunitensi sia sull'app che sul sito web, oltre che sui dispositivi Echo Show. L'assistente, integrato con le funzionalità di Alexa Plus, sfrutta i dati personali degli utenti per offrire un'esperienza di acquisto più personalizzata e contestuale.
La nuova funzione consente agli utenti di:
- ricevere suggerimenti e raccomandazioni su misura;
- confrontare prodotti e visualizzarne la cronologia dei prezzi;
- impostare avvisi sui prezzi e programmare acquisti ricorrenti;
- acquistare articoli anche da rivenditori esterni attraverso la funzionalità Buy for Me AI.
Secondo Amazon, "Alexa for Shopping sarà simile a un personal shopper che conosce già le preferenze, gli acquisti passati e le conversazioni del cliente". L'assistente sfrutta le informazioni raccolte su tutti i dispositivi abilitati per offrire suggerimenti sempre più mirati.
La gestione della privacy resta centrale: tramite l'Alexa Privacy Dashboard, gli utenti possono controllare la conservazione delle registrazioni vocali e consultare l'attività dell'assistente. Con questa mossa, Amazon mira a rafforzare la propria leadership nelle soluzioni AI applicate al retail.
