G.Skill risarcisce i clienti per pubblicità ingannevole sulle velocità DDR4 e DDR5
Accordo da 2,4 milioni di dollari: avvisi obbligatori sulle confezioni e rimborsi per chi ha acquistato RAM Trident Z e Ripjaw.
G.Skill ha raggiunto un accordo da 2,4 milioni di dollari per porre fine a una class action negli Stati Uniti riguardante la pubblicità delle velocità delle sue memorie DDR4 e DDR5, in particolare delle serie Trident Z e Ripjaw. L'azienda è stata accusata di non aver chiarito che le velocità massime indicate erano raggiungibili solo tramite overclocking, attivando specifici profili come Intel XMP o AMD EXPO, e che l'uso di tali impostazioni può comportare rischi quali instabilità del sistema o danni hardware.
Nonostante G.Skill abbia negato ogni illecito, ha accettato di risarcire gli acquirenti idonei con pagamenti tra 20 e 25 dollari, variabili in base al numero di acquisti e richieste presentate.
Come ulteriore conseguenza dell'accordo, G.Skill aggiornerà le confezioni e le schede prodotto online con avvisi ben visibili, specificando che per ottenere le velocità pubblicizzate è necessario attivare l'overclocking tramite i profili dedicati. In questo modo, si punta a rendere più trasparente l’informazione per i consumatori, che spesso non sono consapevoli del fatto che le memorie funzionano di default a frequenze inferiori secondo lo standard JEDEC e che prestazioni superiori dipendono anche da processore e motherboard.
