Google, da modello etico a gigante controverso: il racconto di un insider
Claire Stapleton racconta il declino culturale di Google dopo il cambio di leadership e la crisi dei valori fondativi.
Nel suo nuovo libro "Don't Be Evil", Claire Stapleton, ex communications specialist di Google, offre un punto di vista interno sulla trasformazione del colosso di Mountain View. Assunta nel 2007, Stapleton ha vissuto in prima linea il passaggio da un ambiente guidato dall'entusiasmo collettivo e dall'ethos "Don't be evil" a una struttura sempre più burocratica e distante dai valori originari.
Il cambio di passo coincide con la nomina di Larry Page come CEO nel 2011, evento che ha segnato una svolta nella cultura aziendale. Stapleton sottolinea come l'espansione della struttura manageriale abbia generato complessità e inefficienze, allontanando Google dall'innovazione autentica per rincorrere mode e competitor. L'aumento del potere dei manager e l'indebolimento della funzione HR hanno portato a una gestione interna meno trasparente e meno attenta al benessere dei dipendenti.
Secondo Stapleton, il mito del tech come forza positiva si è incrinato: "Le persone hanno perso l'illusione di essere i buoni che cambiano il mondo". Il libro rappresenta una riflessione critica sulle derive del Big Tech e sulle difficoltà di preservare valori etici in strutture corporate di grandi dimensioni.
