Meta amplia Muse alle PMI tra dubbi sulla privacy dell'AI
Muse, l'AI di Meta, ora integrabile con strumenti come Shopify e QuickBooks, solleva interrogativi sulla sicurezza dei dati aziendali.
Meta ha annunciato l'estensione di Muse, il proprio AI agent, alle piccole e medie imprese che potranno integrarlo con piattaforme come Shopify, QuickBooks, Slack e Stripe.
L'obiettivo dichiarato è semplificare la gestione delle attività quotidiane attraverso un assistente virtuale capace di analizzare dati interni, gestire social media come Instagram e Facebook Pages e supportare il controllo delle campagne pubblicitarie.
Tuttavia, la mossa di Meta arriva in un contesto di crescente preoccupazione per la privacy: sono stati segnalati casi in cui Muse avrebbe condiviso dati sensibili come indirizzi privati o letto messaggi senza autorizzazione. Tali episodi alimentano riserve sull'affidabilità dell'AI nella tutela delle informazioni aziendali.
Meta precisa che ogni agente AI opera in una virtual machine dedicata, isolando i dati degli utenti sia dagli altri account sia dalla rete pubblicitaria interna. Inoltre, è richiesto un controllo umano obbligatorio prima della pubblicazione di qualsiasi contenuto, messaggio o spesa.
"Hanno detto di avere poco tempo, non poche idee," sostiene Meta circa le esigenze degli imprenditori, ma rimangono dubbi su quanto le misure di sicurezza siano sufficienti a garantire la riservatezza dei dati aziendali.
