Microsoft introduce agenti AI come impiegati digitali
I nuovi agenti AI di Microsoft potranno gestire attività autonomamente come veri dipendenti.
Microsoft sta sviluppando una nuova generazione di agenti AI che operano come veri e propri impiegati. Questi Agentic Users avranno un loro ID aziendale, un account email e accesso a Teams, proprio come un collega umano.
A differenza delle soluzioni attuali come Microsoft Copilot, questi agenti saranno capaci di inviare email, partecipare a riunioni, modificare documenti e svolgere task in completa autonomia.
L'introduzione di queste tecnologie potrebbe trasformare il lavoro d'ufficio, permettendo agli impiegati umani di concentrarsi sulle attività creative e decisionali, mentre gli agenti AI si occupano di compiti routinari come la pianificazione o la gestione delle risposte ai clienti.
Il debutto ufficiale di questi agenti AI potrebbe avvenire durante l'evento Microsoft Ignite 2025, previsto per il 18-21 novembre. Sarà interessante osservare come le aziende integreranno questi nuovi dipendenti digitali nei loro processi e quali regolamenti emergeranno per normarne l'uso.
Cosa sono gli 'Agentic Users' sviluppati da Microsoft?
Gli 'Agentic Users' sono agenti AI autonomi progettati da Microsoft per operare come veri e propri impiegati all'interno di un'organizzazione. Questi agenti possiedono un ID aziendale, un account email e accesso a strumenti come Teams, permettendo loro di svolgere compiti come inviare email, partecipare a riunioni e modificare documenti in completa autonomia.
In che modo gli 'Agentic Users' differiscono da Microsoft Copilot?
A differenza di Microsoft Copilot, che assiste gli utenti fornendo suggerimenti e completamenti, gli 'Agentic Users' sono progettati per eseguire compiti in modo autonomo senza necessità di supervisione umana continua. Possono gestire attività come la pianificazione, la gestione delle risposte ai clienti e altre operazioni routinarie, liberando gli impiegati umani per concentrarsi su attività più creative e decisionali.
Quando è previsto il lancio ufficiale degli 'Agentic Users'?
Il debutto ufficiale degli 'Agentic Users' è previsto durante l'evento Microsoft Ignite 2025, che si terrà dal 18 al 21 novembre. Durante questo evento, Microsoft presenterà le nuove tecnologie e discuterà come le aziende possono integrare questi agenti AI nei loro processi lavorativi.
Quali sono le implicazioni etiche dell'integrazione di agenti AI autonomi nel posto di lavoro?
L'integrazione di agenti AI autonomi solleva questioni etiche riguardanti la privacy dei dati, la sicurezza delle informazioni e l'impatto sull'occupazione umana. È fondamentale stabilire regolamenti chiari per garantire che l'uso di questi agenti sia trasparente, sicuro e rispettoso dei diritti dei lavoratori.
Come possono le aziende garantire la sicurezza nell'implementazione degli agenti AI?
Le aziende possono garantire la sicurezza implementando architetture di sicurezza come SAGA
Quali altre aziende stanno sviluppando agenti AI autonomi simili?
Oltre a Microsoft, altre aziende come Cisco stanno sviluppando agenti AI autonomi. Cisco ha introdotto una suite di agenti AI nel suo ecosistema Webex, progettati per migliorare la produttività automatizzando attività come la generazione di azioni, la trascrizione di riunioni e la raccolta di input dai partecipanti.
