NZXT accetta un accordo per la class action sul programma Flex: clienti potranno tenere i PC a noleggio
Accordo da 3,45 milioni di dollari: alcuni utenti Flex potranno mantenere i PC e ricevere la cancellazione del debito fino a 5.000 dollari.
NZXT, azienda specializzata in hardware per PC, ha raggiunto un accordo da 3,45 milioni di dollari per risolvere una class action riguardante il programma di noleggio Flex. L'iniziativa nasce dopo le accuse di pratiche commerciali scorrette, inclusa la pubblicità ingannevole circa la reale natura del programma, che non prevedeva la possibilità di acquisire la proprietà dei PC noleggiati.
L'accordo consente ad alcuni clienti di mantenere il PC a noleggio, a patto che abbiano aderito prima del 2024 senza aver ricevuto upgrade, oppure se in ritardo di oltre 90 giorni sui pagamenti secondo specifiche tempistiche. Il valore complessivo dei PC che possono essere trattenuti dagli utenti ammonta a oltre un milione di dollari.
Oltre a ciò, è previsto un fondo per cancellazione del debito fino a 5.000 dollari per ciascun cliente in determinate condizioni di morosità, ed è stato creato un fondo in denaro per altri membri coinvolti. NZXT si è inoltre impegnata a rendere più trasparenti le comunicazioni pubblicitarie, proibendo agli influencer di descrivere Flex come un programma rent-to-own, e a fornire specifiche tecniche e benchmark accurati per i dispositivi a noleggio. Queste pratiche dovranno essere mantenute almeno fino a fine 2027.
