Sony tenta di trattenere gli utenti PS Plus con sconti esclusivi alla cancellazione
Numerosi utenti PlayStation segnalano offerte di sconto fino al 50% su PS Plus al tentativo di cancellazione dell'abbonamento.
Negli ultimi giorni, un numero crescente di utenti PlayStation Plus ha segnalato di aver ricevuto offerte di sconto consistenti al momento del tentativo di cancellare la propria membership. Secondo testimonianze pubblicate su Reddit, le offerte variano in base al tipo di abbonamento e alla durata, con riduzioni che arrivano fino al 50% per tre mesi di PlayStation Plus Extra. Sui piani annuali, invece, sono state riscontrate riduzioni dal 25% al 33%.
Queste proposte di retention sembrano essere mirate e non estese a tutti: Sony starebbe infatti selezionando specifici utenti prossimi alla disdetta. Il fenomeno ha attirato particolare attenzione in coincidenza con la controversa decisione dell’azienda di interrompere la produzione dei dischi PS5 first-party, evento che ha spinto diversi utenti ad annunciare la cancellazione dell’abbonamento in segno di protesta.
Le strategie di retention non sono una novità nel mercato digitale, ma la portata degli sconti osservati in questa occasione è inusuale per Sony, che raramente offre simili riduzioni fuori da promozioni ufficiali. Resta da vedere se questa iniziativa temporanea si trasformerà in una parte stabile della strategia di abbonamento PlayStation.
