Studio: i chatbot AI offrono risposte meno varie rispetto a Google Search
Un'analisi dell'Università di Copenhagen mostra come i chatbot AI restituiscano una gamma informativa più limitata rispetto ai motori di ricerca.
Secondo una recente ricerca condotta dall'Università di Copenhagen, i chatbot AI tendono a fornire risposte più uniformi rispetto a quelle ottenibili con una tradizionale ricerca Google. Lo studio ha analizzato 27 large language models sviluppati da OpenAI, Meta, Google e Alibaba, testandoli su 155 argomenti che spaziano dalla politica alla cultura pop, fino a temi specifici di dodici paesi.
Gli esperimenti hanno coinvolto circa 1,7 milioni di risposte generate da prompt realistici: i risultati indicano che, sebbene le risposte non siano necessariamente più brevi, mostrano una minore varietà di prospettive. Mentre i motori di ricerca rimandano a pagine con punti di vista differenti, i chatbot tendono a ripetere le stesse informazioni e a filtrare le anomalie, a causa del loro metodo di compressing training text.
Interessante notare che i modelli più piccoli e recenti sono leggermente più vari rispetto ai predecessori, ma nessuno raggiunge la diversità garantita da Google. Gli autori della ricerca avvertono che ciò potrebbe portare a un fenomeno chiamato knowledge collapse, dove la conoscenza disponibile tramite AI si restringe progressivamente.
Gli studiosi suggeriscono quindi di non affidarsi esclusivamente alle sintesi fornite dalla AI, ma di incrociare sempre fonti differenti per ottenere una visione più completa.
