TikTok, il tasto 'Not Interested' non basta: tornano i contenuti indesiderati
Uno studio dimostra che il comando per segnalare video non graditi su TikTok ha effetti solo temporanei: i contenuti riappaiono rapidamente.
Secondo una ricerca della Northeastern University, il tasto "Not Interested" di TikTok offre una soluzione solo temporanea agli utenti che desiderano filtrare i contenuti indesiderati sul proprio feed. Gli studiosi hanno condotto test automatizzati su account creati ad hoc, addestrandoli su tematiche specifiche come cooking, fitness e sports betting.
Nel breve periodo, selezionare "Not Interested" si è dimostrato più efficace del semplice scorrimento, ma il beneficio svanisce rapidamente: i video segnalati come non graditi tornano a essere proposti dopo pochi minuti dall’interruzione dell’utilizzo del comando. In particolare, la categoria cooking ha registrato il ritorno più veloce dei contenuti ignorati.
“Il vero problema è l’incoerenza dell’efficacia del tasto, che varia molto a seconda dell’argomento”, sottolineano i ricercatori, evidenziando come sia difficile per gli utenti prevedere quando la funzione smetterà di funzionare.
Questi risultati pongono interrogativi sul rispetto delle normative europee, in quanto una funzione di controllo che non mantiene ciò che promette potrebbe essere considerata un dark pattern secondo il Digital Services Act. Gli autori dello studio invitano TikTok a garantire maggiore coerenza nell’implementazione di questi strumenti di personalizzazione dei contenuti.
