Netflix potenzia la ricerca con l'AI: una svolta per gli utenti
Una nuova funzione di ricerca AI promette di migliorare l'esperienza utente su Netflix, rendendo più semplice trovare i contenuti giusti.
Netflix sta testando un tool di ricerca potenziato dall'AI per migliorare l'esperienza di navigazione degli utenti. Per anni, il sistema di raccomandazione della piattaforma è stato criticato per la ripetitività delle proposte e per l'assenza di un sistema efficace di ordinamento e filtraggio. La nuova funzionalità, alimentata da OpenAI, consentirà ricerche più specifiche, basate anche sull'umore dell'utente.
Attualmente in fase di test in Australia e Nuova Zelanda, il programma sarà presto esteso agli utenti statunitensi. Al momento, la sperimentazione è limitata ai dispositivi iOS, senza informazioni chiare su un eventuale ampliamento a web e Android. Netflix non è nuova all'utilizzo dell'AI, avendo già implementato il Machine Learning in diversi aspetti del servizio.
Un documento del 2022 illustra come l'azienda monitori attentamente le interazioni degli utenti per personalizzare le raccomandazioni. Tuttavia, l'AI permetterà agli utenti di descrivere il proprio umore o le esigenze di visione, semplificando la ricerca rispetto ai tradizionali nomi o generi. Questo approccio potrebbe rivoluzionare la modalità di interazione con i contenuti, offrendo suggerimenti più pertinenti e personalizzati.
