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2. Sony cambia rotta nel collegamento dell'account Helldivers 2 PSN - la protesta dei giocatori e il bombardamento delle recensioni ribaltano la situazione

Sony ha fatto un'imponente inversione di marcia, cancellando i piani che avrebbero richiesto ai giocatori di Helldivers 2 su PC di avere un account PlayStation Network (PSN) collegato. Dopo aver ricevuto critiche e recensioni negative, Sony ha annunciato di aver annullato i piani di collegamento obbligatorio. La decisione è stata presa dopo una massiccia campagna di recensioni negative e richieste di rimborso da parte dei giocatori su Steam. Valve ha anche deciso di rimborsare i giocatori che avrebbero perso l'accesso al gioco a causa della politica di collegamento con PSN.

Sony ammette errori e annulla il collegamento dell'account PSN per Helldivers 2

Sony ha fatto una massiccia inversione di rotta, cancellando i piani che avrebbero richiesto ai giocatori di Helldivers 2 su PC di avere un account PlayStation Network (PSN) collegato. Questa politica obbligatoria di collegamento tra account Steam e PSN è stata rivelata proprio prima del fine settimana. Da allora, Sony ha affrontato una valanga di critiche da parte di figure dei media e giocatori comuni, oltre a una feroce campagna di bombardamento delle recensioni di Helldivers 2. Probabilmente nemmeno Valve era molto felice, con molti giocatori PC su Steam che chiedevano (e sorprendentemente ricevevano) rimborsi.

A poche ore fa, l'account ufficiale PlayStation di Sony Interactive Entertainment su Twitter ha emesso il seguente avviso. Abbiamo già detto la cosa importante - i piani obbligatori di collegamento PSN sono stati cancellati.

Apparentemente, Sony sta 'ancora imparando cosa è meglio per i giocatori PC', quindi 'il vostro feedback è stato prezioso.' La società trascura il duro contrasto ricevuto dalla comunità di giocatori e termina diplomaticamente con 'Grazie ancora per il vostro continuo supporto a Helldivers 2 e vi terremo aggiornati sui piani futuri.'

La storia sopra racconta una rapida inversione di rotta per una società delle dimensioni di Sony. Ha introdotto il piano di collegamento dell'account PSN/Steam vendendolo come un modo per 'proteggere i nostri giocatori e promuovere i valori della sicurezza.' Sony ha spiegato che avrebbe reso più sicure le espulsioni. Tuttavia, la reazione dei giocatori non ha visto la politica allo stesso modo, e uno dei grandi problemi era che il PSN semplicemente non è supportato in 177 paesi in tutto il mondo. Il collegamento dell'account avrebbe quindi significato che molti giocatori di Helldivers 2 basati su PC sarebbero stati esclusi dal gioco che avevano acquistato.

Oltre alla forte reazione, Valve si è sentita costretta a rimborsare i giocatori sulla sua piattaforma Steam che stavano per perdere l'accesso a Helldivers 2 a causa della politica di collegamento PSN. Le segnalazioni suggeriscono che Valve sia stata più generosa del previsto con i rimborsi, onorando lo spirito della politica anche quando i giocatori avevano già trascorso mesi e centinaia di ore nel gioco.

Anche la portata del bombardamento delle recensioni di Helldivers 2 è stata piuttosto notevole. Durante il fine settimana il punteggio delle recensioni del gioco è passato da principalmente positivo a misto. Più di 150.000 recensioni negative sono state lasciate sul gioco ospitato su Steam nelle poche ore successive alla rivelazione della politica di collegamento degli account.