Come disattivare il trasferimento di chiamata su iPhone e Android
Perdita di chiamate sul tuo iPhone o smartphone Android? Potrebbe essere attivo il trasferimento di chiamata. Ecco come disattivarlo.
Se stai perdendo chiamate sul tuo iPhone o smartphone Android, potrebbe essere perché il trasferimento di chiamata è attivo. Ecco come disattivarlo. Il trasferimento di chiamata è una funzione della rete, non del telefono, quindi le chiamate vengono inoltrate direttamente al livello del gestore. Puoi verificare e disattivare facilmente il trasferimento di chiamata sul tuo iPhone o Android attraverso le impostazioni del telefono. Anche se è una funzione utile, potrebbe essere attivata da altre app o servizi senza il tuo consenso.
Chiamate in arrivo reindirizzate
Se misteriosamente manchi chiamate sul tuo iPhone o smartphone Android, potrebbe essere perché il trasferimento di chiamata è attivo sulla tua linea. In tal caso, tutte le chiamate in arrivo potrebbero essere reindirizzate altrove.
Il trasferimento di chiamata non dovrebbe essere attivo a meno che tu non lo abbia specificamente attivato, ma un'altra persona o app potrebbe averlo fatto senza il tuo consenso. E poiché il trasferimento di chiamata è una funzione dell'operatore, potrebbe ancora essere attivo su una linea ereditata da qualcun altro, anche se hai inserito la tua SIM nel telefono o l'hai trasferita a un nuovo account.
Controllare e disattivare il trasferimento di chiamata
Il trasferimento di chiamata è una funzione che reindirizza le chiamate in arrivo a un altro numero. È importante tenere presente che non è il tuo iPhone o smartphone Android a reindirizzare le chiamate, ma una volta che la funzione è stata attivata, le chiamate vengono reindirizzate a livello dell'operatore - non raggiungono affatto il tuo telefono.
Questo significa che quando il trasferimento di chiamata è attivo sulla tua linea, probabilmente nemmeno saprai che le persone hanno cercato di contattarti, poiché di solito non appaiono nemmeno come chiamate perse. Vengono semplicemente reindirizzate direttamente verso l'altro numero.
Mentre il trasferimento di chiamata è un modo comodo per reindirizzare temporaneamente le chiamate a una linea più conveniente, può anche essere attivato da altre app e servizi sul tuo telefono Android. Ad esempio, Google Voice e app di terze parti possono attivare il trasferimento di chiamata per indirizzare le chiamate in arrivo a tali servizi.
È meno problematico su un iPhone poiché Apple non permette alle app di terze parti di accedere o controllare queste impostazioni o di effettuare chiamate senza chiedere il permesso prima. Tuttavia, le app possono comunque guidarti nella configurazione del trasferimento di chiamata ed è facile dimenticare quali fossero quei passaggi in seguito.
Controllare il trasferimento di chiamata su iPhone
Se sei un utente iPhone, puoi verificare se il trasferimento di chiamata è attivo sulla tua linea cercando un'icona accanto al nome dell'operatore. Su iPhone con Touch ID e vecchi modelli con pulsante home, comparirà nella barra di stato. Se utilizzi un iPhone con Face ID, dovrai controllare il Centro di controllo di iOS scorrendo verso il basso dall'angolo in alto a destra dello schermo.
Se c'è un'icona con un ricevitore telefonico e una freccia accanto, indica che il trasferimento di chiamata è attivo per la tua linea. Se stai usando una configurazione dual-SIM con due linee, l'icona comparirà solo accanto alle linee per le quali il trasferimento di chiamata è attivo.
Disattivare il trasferimento di chiamata su iPhone
Il trasferimento di chiamata su un iPhone viene gestito tramite l'app Impostazioni. Ecco dove trovarlo e come disattivarlo:
Apri l'app Impostazioni sul tuo iPhone.
Scorri verso il basso e seleziona Telefono.
Scegli Trasferimento di chiamata.
Se hai più di una linea, seleziona la linea su cui desideri disattivare il trasferimento di chiamata.
Se il trasferimento di chiamata è attivo, vedrai l'interruttore nella posizione verde e il numero a cui le chiamate vengono reindirizzate accanto a 'Reindirizza a'.
Disattiva la funzione spegnendo l'interruttore accanto a Trasferimento di chiamata.
Anche se il numero 'Reindirizza a' scomparirà dopo aver spento il Trasferimento di chiamata, non è scomparso. È ancora memorizzato dal tuo operatore e riapparirà se riattivi il trasferimento di chiamata.
Disattivare il trasferimento di chiamata su Android
Il trasferimento di chiamata su un dispositivo Android moderno può essere gestito attraverso l'app Telefono. Ecco come disattivarlo:
Apri l'app Telefono sul tuo smartphone Android.
Seleziona il menu a tre punti nell'angolo in alto a destra.
Scegli Trasferimento di chiamata. Dopo alcuni secondi, le impostazioni di trasferimento di chiamata dovrebbero apparire.
Se il trasferimento di chiamata è attivo, dovresti vedere una nota sotto 'Sempre inoltrato' che indica 'Tutte le chiamate vengono reindirizzate a' e il numero di destinazione.
Per disattivare il trasferimento di chiamata, seleziona 'Sempre inoltrato' e scegli 'Spegni' dalla finestra di dialogo che appare.
Come per la disattivazione del trasferimento di chiamata su iPhone, il numero a cui stavi reindirizzando non verrà cancellato qui a meno che tu non lo elimini manualmente prima di spegnere il trasferimento di chiamata.