Copilot di Microsoft poco adottato nelle aziende nonostante l’ampia diffusione
Solo una minima parte degli utenti aziendali Microsoft 365 utilizza Copilot regolarmente, secondo i dati più recenti.
Microsoft Copilot è stato integrato in modo esteso nell’ecosistema software dell’azienda, dai sistemi operativi Windows 11 agli applicativi della suite Microsoft 365, fino a una presenza fisica con il tasto dedicato su alcuni nuovi laptop. Tuttavia, l’obiettivo di trasformare Copilot in uno strumento d’uso quotidiano per i professionisti sembra ancora lontano.
Nonostante oltre 20 milioni di licenze Copilot 365 a pagamento attive, questa cifra rappresenta meno del 4,5% dei 450 milioni di abbonati commerciali a Microsoft 365. Ancora più significativo è il dato sull’utilizzo: secondo recenti indagini tra le aziende, solo il 20-30% degli utenti con licenza paga utilizza Copilot ogni settimana. In termini assoluti, si parla quindi di circa 4-6 milioni di utenti settimanali, ovvero circa l’1% della base commerciale complessiva.
Questi numeri si riferiscono esclusivamente alle versioni a pagamento di Copilot, integrato con email, riunioni e altri strumenti aziendali, e non includono le versioni gratuite disponibili per alcuni utenti. Nonostante le aziende acquistino migliaia di licenze in fase di rollout AI, solo una minoranza dei dipendenti adotta Copilot in modo regolare.
Microsoft ha riconosciuto la limitata adozione, offrendo agli utenti la possibilità di nascondere il pulsante Copilot o disinstallare l’app, e riducendo il branding Copilot in alcune applicazioni dopo le reazioni degli utenti.
