Proprietari di Humane Ai Pin avvisati di smettere di utilizzare il case di ricarica per rischio incendi
Humane ha comunicato ai proprietari del dispositivo Ai Pin di smettere immediatamente di utilizzare il case di ricarica per possibili rischi di sicurezza antincendio
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I proprietari di Ai Pin sono avvisati di smettere di utilizzare immediatamente il case di ricarica a causa del rischio di incendio. Humane ha scoperto un problema con la batteria all'interno del case e ha interrotto i rapporti con il fornitore. Gli accessori non sono interessati e i proprietari possono ancora ricaricare Ai Pin. Humane sta cercando un nuovo fornitore e potrebbe offrire un case di ricarica sostitutivo. Gli utenti riceveranno due mesi gratuiti del servizio di abbonamento mensile.
Humane ha comunicato ai proprietari del suo dispositivo Ai Pin di smettere immediatamente di utilizzare il case di ricarica poiché potrebbe rappresentare un rischio per la sicurezza antincendio.
Il avviso è stato inviato in una email ai proprietari mercoledì ed è stato visto da The Verge. Questo avviso arriva solo due mesi dopo che il dispositivo da $700 è iniziato a essere spedito e segue una serie di recensioni in cui è stato ampiamente criticato per non essere all'altezza della promessa del produttore di agire come assistente digitale alimentato da intelligenza artificiale.
Humane ha spiegato di aver ispezionato il case dopo aver ricevuto una segnalazione su un problema di ricarica. L'ispezione ha rivelato un'anomalia con la cella della batteria all'interno del case, spingendo Humane a contattare i clienti 'per un eccesso di cautela'. Una terza parte ha fornito la batteria e Humane ha da allora interrotto i rapporti con l'azienda. Si sta cercando un nuovo fornitore, ha detto.
L'Ai Pin, il Battery Booster magnetico e il pad di ricarica non sono interessati, quindi i proprietari possono ancora ricaricare l'Ai Pin. L'azienda deve ancora confermare se offrirà un case di ricarica di ricambio, dicendo solo che condividerà ulteriori informazioni dopo ulteriori indagini. Tuttavia, a causa del disagio, Humane sta offrendo ai clienti due mesi gratuiti del suo servizio di abbonamento mensile di $24, necessario per utilizzare il dispositivo.
'Anche se sappiamo che questo potrebbe causarvi un inconveniente, la sicurezza dei clienti è la nostra priorità in Humane', ha detto l'azienda nella sua email ai clienti. 'Progettiamo Ai Pin e accessori correlati con la sicurezza come priorità assoluta e li testiamo e certifichiamo rigorosamente secondo gli standard di sicurezza statunitensi e internazionali applicabili'.
Digital Trends ha contattato Humane per ulteriori informazioni sulla questione e aggiorneremo questo articolo non appena riceveremo risposta. L'Ai Pin offre una serie di esperienze alimentate da intelligenza artificiale che sono sul dispositivo e nel cloud, e non ci sono app come tali. Attacchi il dispositivo alla tua camicia o maglietta e interagisci con esso tramite tocco, voce, gesto e un display a inchiostro laser che proietta informazioni sul palmo della mano. C'era molta eccitazione attorno al suo lancio, ma diverse recensioni hanno sostenuto per lo più che non è riuscito a soddisfare le aspettative.
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